Como Localizar Preso em Goiás: Polícia Penal Passo a Passo

Canal oficial em Goiás: Ouvidoria da Polícia Penal de Goiás (policiapenal.go.gov.br/ouvidoria), telefone e WhatsApp (62) 3270-8733, ouvidoria.policiapenal@goias.gov.br. Não há consulta online pública. Conferido em 8 de outubro de 2026.

Para localizar uma pessoa presa em Goiás, o caminho oficial começa pela Ouvidoria da Polícia Penal do Estado: como Goiás não tem consulta online pública de custodiado, você informa nome completo, data de nascimento e nome da mãe pelo telefone/WhatsApp (62) 3270-8733 ou pelo e-mail da Ouvidoria e pede a localização. Quando isso não basta, o caminho é o BNMP do CNJ (consulta nacional por nome) e o advogado, que localiza pelo SEEU com procuração. Para ver os canais oficiais de todos os estados de uma vez, use a ferramenta de localização.

Este guia foi escrito para a família que acabou de saber de uma prisão e não sabe por onde começar. Sem rodeios: em Goiás não existe um site onde você digita o nome e descobre o presídio. Vamos explicar por que isso é comum, qual é o caminho que realmente funciona e o que fazer quando ninguém responde.

Goiás não tem consulta online

A Polícia Penal de Goiás não disponibiliza portal em que qualquer pessoa consulte a localização de um preso pelo nome ou pelo CPF. O dado existe, mas sai por canal identificado. A Polícia Penal centraliza tudo no domínio oficial policiapenal.go.gov.br; página fora de .go.gov.br ou .gov.br que peça pagamento ou dados pessoais para “localizar” não é oficial.

O que o GoiásPen e o Senha On-line NÃO fazem

Goiás tem sim sistemas online ligados ao presídio, e é fácil confundi-los com uma consulta. Mas eles servem para outra coisa.

• GoiásPen e Senha On-line (senhaonline.ssp.go.gov.br) são sistemas de agendamento de visita e de organização das entregas de alimentos e itens de higiene. Quem os usa é o visitante já cadastrado, que já sabe em qual unidade o familiar está.
• Eles não têm uma busca do tipo “onde está fulano”. Não adianta tentar usá-los para descobrir o paradeiro de quem acabou de ser preso.

Ou seja: esses sistemas entram na fase seguinte, a da visita, com cadastro e carteirinha, e não na fase de localizar. Para localizar, siga os passos abaixo.

Passo 1: Ouvidoria da Polícia Penal de Goiás

A Ouvidoria é o canal público para tratar de informações e reclamações do sistema prisional, e é por onde a família pede a localização quando não sabe em qual unidade a pessoa está. Contatos oficiais confirmados no site da Polícia Penal:

• Telefone / WhatsApp: (62) 3270-8733
• E-mail: ouvidoria.policiapenal@goias.gov.br
• Endereço: Rua 202, esquina com a 11ª Avenida, Qd. 20, Lt. 8, nº 430, Setor Leste Vila Nova, Goiânia
• Horário: de 8h às 17h, de segunda a sexta

Antes de ligar ou escrever, tenha em mãos:

• Nome completo da pessoa presa
• Data de nascimento
• Nome da mãe (essencial para diferenciar homônimos)
• CPF ou RG, se souber
• Número do processo ou do boletim de ocorrência, se disponível

Quanto mais desses dados você fornecer, mais seguro é o retorno, especialmente o nome da mãe, que evita confusão entre pessoas de mesmo nome.

Passo 2: a sede da Diretoria-Geral e a unidade da prisão

Se a Ouvidoria não resolver de imediato, o segundo canal é a sede da Diretoria-Geral de Administração Penitenciária (DGAP) da Polícia Penal, em Goiânia:

• Sede (Diretoria-Geral): (62) 3270-8711 e (62) 3270-8740
• Protocolo: protocolo-setorial.dgpp@goias.gov.br
• Horário administrativo: 8h às 12h e 14h às 18h, de segunda a sexta

O site oficial (policiapenal.go.gov.br) publica ainda os telefones e endereços das unidades e das regionais. Se você já tem uma pista de onde a pessoa foi presa (a comarca ou a cidade), ligar diretamente para a unidade ou para a regional daquela área costuma ser o caminho mais rápido. As unidades prisionais funcionam 24 horas para as demandas de custódia, ainda que a parte administrativa siga o horário comercial.

Quando o nome não aparece em Goiás

Nas primeiras 24 a 48 horas, a pessoa pode ainda estar em delegacia da Polícia Civil, aguardando a audiência de custódia e a transferência para uma unidade da Polícia Penal: procure primeiro a delegacia da região. Se já passou esse prazo, volte à Ouvidoria com o protocolo do primeiro contato e ligue para a unidade ou a regional da cidade da prisão. Erro de grafia, homônimo e o que “não consta” quer dizer estão no guia de como localizar preso no Brasil.

Passo 3: BNMP, a consulta nacional do CNJ

O BNMP do CNJ confirma se há mandado ou prisão registrada e o juízo responsável, mas não o presídio. Veja como usar o BNMP.

Passo 4: advogado ou Defensoria

Com procuração, o advogado acompanha a unidade e as transferências pelo processo de execução e pode oficiar à Diretoria-Geral da Polícia Penal de Goiás (inclusive quando a pessoa foi transferida de presídio sem aviso). O que ele pode fazer pela via oficial está no guia geral. Quem não pode contratar advogado procura a Defensoria Pública do Estado de Goiás.

Depois de localizar, veja o que decidir nas primeiras 48 horas após a prisão e como confirmar se um alvará de soltura já foi cumprido.

Checklist rápido para Goiás

1. Prisão recente? Procure primeiro a delegacia da região (Polícia Civil): a pessoa pode ainda não ter ido para o presídio.
2. Ligue para a Ouvidoria da Polícia Penal: (62) 3270-8733 / ouvidoria.policiapenal@goias.gov.br, com nome, nascimento e nome da mãe em mãos.
3. Sede/DGAP (62) 3270-8711 e a unidade/regional da área, pelo site policiapenal.go.gov.br.
4. Consulte o BNMP (portalbnmp.cnj.jus.br): nacional, público, por nome.
5. Advogado ou Defensoria Pública de Goiás, quando os canais acima não respondem.
6. Já localizou? Aí sim entram o GoiásPen / Senha On-line para agendar a visita.

Conclusão

Em Goiás, localizar um preso não passa por um site de consulta: passa pela Ouvidoria e pela Diretoria-Geral da Polícia Penal, pela delegacia quando a prisão é recente e, quando preciso, pelo advogado ou pela Defensoria. Reúna nome completo, data de nascimento e nome da mãe e comece pela Ouvidoria.

Consulte também o guia de como localizar preso no Brasil, com os canais oficiais de todos os estados.